1Pengenalan Dan Skop Dasar Privasi Ini
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana cekgu88 ("Kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web cekgu88.net dan semua perkhidmatan berkaitan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform termasuk pelawat, ahli berdaftar dan mantan ahli.
Dengan menggunakan platform cekgu88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Nota: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat cekgu88 yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami.
2Maklumat Yang Kami Kumpul
2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
Apabila anda mendaftar akaun di cekgu88, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi tertentu yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dengan selamat. Maklumat ini termasuk nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan alamat tempat tinggal. Untuk tujuan pengesahan KYC, salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport mungkin juga diperlukan.
2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda menggunakan platform cekgu88, sistem kami secara automatik merakam maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi yang selamat. Ini termasuk alamat IP anda, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, waktu akses dan interaksi dalam platform. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan peningkatan pengalaman pengguna.
2.3 Maklumat Transaksi Kewangan
Semua transaksi kewangan yang dibuat melalui cekgu88 — termasuk deposit, pengeluaran dan bonus — direkodkan untuk tujuan perakaunan, pematuhan undang-undang dan pengesanan aktiviti penipuan. Maklumat kad bank atau eWallet yang anda gunakan diproses melalui gateway pembayaran yang bersijil dan tidak disimpan secara langsung di pelayan cekgu88.
3Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
cekgu88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Menyediakan, mengurus dan menyelenggara akaun dan perkhidmatan anda di platform.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain.
- Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC untuk mencegah penipuan.
- Menghantar komunikasi perkhidmatan penting seperti notifikasi transaksi dan makluman keselamatan.
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
- Mematuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan AML (Anti-Money Laundering).
- Meningkatkan dan membangunkan ciri-ciri platform yang lebih baik berdasarkan corak penggunaan.
- Menghantar tawaran promosi dan bonus yang relevan, dengan syarat anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.
Jaminan Kami: Data anda tidak pernah digunakan untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas. Setiap perubahan dalam cara kami menggunakan data anda akan diberitahu kepada anda terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
4Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga
cekgu88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak lain untuk memastikan platform beroperasi dengan selamat dan mematuhi undang-undang:
4.1 Pembekal Perkhidmatan Yang Dipercayai
cekgu88 menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk operasi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, penganalitikan data dan perkhidmatan infrastruktur awan. Semua pembekal perkhidmatan ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain yang telah dipersetujui.
4.2 Keperluan Undang-Undang
cekgu88 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau dalam usaha mencegah, menyiasat atau mendakwa aktiviti jenayah termasuk pengubahan wang haram, penipuan dan pembiayaan keganasan.
Penting: Setiap permintaan pendedahan data daripada pihak berkuasa akan disemak oleh pasukan undang-undang cekgu88 sebelum sebarang maklumat didedahkan. cekgu88 tidak mendedahkan data pengguna kepada pihak yang tidak berwenang.
5Keselamatan Dan Perlindungan Data
cekgu88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
- Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara platform dan peranti anda dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
- Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan piawaian AES-256.
- Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan mengakses data pengguna.
- Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
- Audit keselamatan berkala: cekgu88 menjalankan ujian keselamatan dan audit bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan.
- Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menggalakkan semua pengguna untuk mendayakan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan.
6Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh cekgu88:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data apabila tidak lagi diperlukan.
Hak Penolakan
Anda boleh menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran.
Hak Mudah Alih
Anda boleh meminta data anda dalam format yang mudah dibawa.
Hak Penahanan
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan cekgu88 yang beroperasi 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.
7Kuki Dan Teknologi Penjejakan
cekgu88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
7.1 Jenis Kuki Yang Digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
- Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membolehkan penambahbaikan.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa dan format paparan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform.
8Perubahan Kepada Dasar Privasi
cekgu88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform baharu. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda.
Soalan Tentang Privasi Anda? Hubungi pasukan sokongan pelanggan cekgu88 yang beroperasi 24/7. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dijawab dalam masa 72 jam oleh pasukan perlindungan data kami yang berdedikasi.